واحدهای اداری سازمانها با گذر زمان و افزایش حجم اسناد سازمانی، عموما با مشکلاتی در رابطه با کمبود فضای فیزیکی جهت بایگانی اسناد و عدم وجود دستهبندی منظم، روبهرو میشوند. از سوی دیگر در ذخیره کاغذی اسناد، فرایند انتقال و جابجایی بین بخشهای مختلف سازمان نیز زمانبر و مشکلساز میشود. در سالهای اخیر نرمافزارهای سازمانی در حوزهی اداری سازمانها نیز شناختهشده و مورد توجه قرار گرفتهاند. استفاده از یک نرمافزار اداری متمرکز امکان ذخیرهسازی فایل اسناد بصورت غیرکاغذی را فراهم مینماید و سبب کاهش هزینههای ناشی از اشغال فضای سازمان گردیده و در نهایت سبب مدیریت بهینهی اسناد سازمان میشود.